NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE WWW.print.gg

1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB” genannt) legen die Regeln für den Verkauf von individuell angefertigten Druckerzeugnissen (im Folgenden „Produkte” genannt) über die Website sowie die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit den abgeschlossenen Verträgen fest.
2. Die Website wird unter der Adresse www.print.gg von der Firma ADV Group Sp. betrieben. GmbH Straße Nowogrodzka 50/515, 00-695 Warschau, (im Folgenden als „Verkäufer” oder „Dienstleister” bezeichnet), der Eigentümer der Website print.gg (im Folgenden als „Website” oder „Shop” bezeichnet) und deren Administrator ist.
3. Detaillierte Angaben zum Verkäufer: Firmenname: ADV Group Sp. GmbH Sitz in der Straße Nowogrodzka 50/515, 00-695 Warschau, Steueridentifikationsnummer (NIP) 7393908555, Unternehmensidentifikationsnummer (REGON) 369114730, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der Nummer 0000706702, Tel. +48 660880777, E-Mail: pro@print.gg 4. Die Produkte werden vom Verkäufer sowohl an natürliche Personen, die keine wirtschaftliche Tätigkeit ausüben, als auch an natürliche Personen, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausüben und vom Verkäufer Produkte für Zwecke erwerben, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit stehen (im Folgenden als „Verbraucher” bezeichnet) sowie an andere Rechtssubjekte, d. h. natürliche Personen, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausüben und Produkte vom Verkäufer für Zwecke erwerben, die in direktem Zusammenhang mit dieser wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit stehen, juristische Personen sowie Organisationseinheiten ohne Rechtspersönlichkeit. Sowohl Verbraucher als auch andere Unternehmen, die Einkäufe im Online-Shop www.print.gg tätigen, werden im Folgenden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als „Käufer” bezeichnet.

2 FUNKTIONSWEISE DER WEBSITE UND VERKAUFSOBJEKT

1. Der Shop betreibt den Einzelhandel über das Internet auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Gegenstand des Verkaufs sind digitale und gedruckte Produkte. Die im Shop erhältlichen Produkte sind frei von physischen und rechtlichen Mängeln.
2. Die Besonderheiten und Eigenschaften der vom Verkäufer angebotenen Produkte sind auf der Website des Shops dargestellt.
3. Der Anbieter für Online-Zahlungen ist Blue Media S.A.
4. Verfügbare Zahlungsmethoden: Kreditkarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

3 NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE, AUFGABE VON BESTELLUNGEN, VERTRAGSABSCHLUSS, ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN UND HAFTUNG DES VERKÄUFERS

1. Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Mit der Bestellung gibt der Käufer ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts ab.
2. Um einen Kauf über den Shop zu tätigen, sollte der Käufer die Website unter der Adresse www.print.gg öffnen und nach Durchsicht der auf der Website angebotenen Produkte das gewünschte Produkt auswählen und über das auf der Website des Shops bereitgestellte Formular bestellen. Der Käufer sollte beim Ausfüllen des Formulars die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und entscheiden, ob er diese akzeptiert oder nicht.
3. Die Voraussetzung für die Nutzung der Website ist die Erstellung eines Kontos im System www.print.gg. Die Erstellung eines Kontos erfolgt durch das Ausfüllen eines kurzen Formulars auf der Website des Dienstes.
4. Die vom Käufer bei der Erstellung des Kontos angegebenen Informationen müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Die Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung ist die Angabe von Daten durch den Käufer, die eine Überprüfung des Käufers und des Empfängers der Produkte ermöglichen.
5. Das Konto eines Kunden im System print.gg kann vom Administrator gelöscht oder gesperrt werden, wenn der Kunde gegen die Nutzungsbedingungen verstößt oder wenn die Zusammenarbeit mit dem Kunden beendet wird. Der Kunde wird darüber vom Verkäufer informiert. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Kundendaten (die vom Kunden bei der Erstellung des Kontos eingegebenen Daten) und alle Daten zu Bestellungen des Kunden, dessen Konto gelöscht wurde, gemäß den in § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln zu speichern.
6. Der Käufer kann rund um die Uhr, an allen Tagen des Jahres, einschließlich Sonn- und Feiertagen, Bestellungen aufgeben.
7. Beim Kauf gibt der Käufer eine Bestellung auf, indem er das im Shop angebotene Produkt in den Warenkorb legt. Zu jedem Produkt sind Parameter verfügbar, die der Käufer selbst auswählt/festlegt. Je nach den ausgewählten Produktparametern werden der Produktpreis und das Versanddatum angezeigt. Nachdem die Versandart, die Lieferadresse und die Zahlungsart ausgewählt wurden, bestätigt der Käufer die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung aufgeben”. Bevor der Käufer auf die Schaltfläche „Bestellen mit Zahlungsverpflichtung” klickt, gibt er die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten in das Formular ein. Ein Käufer, der gleichzeitig Verbraucher ist, hat auch die Möglichkeit, im Bestellformular anzugeben, dass er auf den Erhalt einer Rechnung verzichtet. In diesem Fall erhält er zusammen mit dem Produkt lediglich einen Buchhaltungsbeleg. Der Käufer hat außerdem die Möglichkeit, im Bestellformular die von ihm gewählte Lieferadresse und den Empfänger des Produkts anzugeben.

7.1 Die Bearbeitungszeit der Bestellung beginnt mit dem Zeitpunkt der erfolgreichen Zahlungsautorisierung.

8. Die Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer ist die Aufgabe der Bestellung durch den Käufer auf der Website www.print.gg und die Durchführung aller erforderlichen Schritte durch den Käufer, die in § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind, insbesondere das Hochladen der Datei gemäß § 3 Punkt. 9 der Geschäftsbedingungen sowie (in seltenen Fällen) die Beantwortung zusätzlicher Fragen des Verkäufers (Auftragnehmers) durch den Käufer.
9. Druckvorlagen – Grafikdateien
10. Die vom Käufer zum Druck übermittelten Materialien sollten gemäß den Spezifikationen des Dienstes www.print.gg vorbereitet werden. Die technischen Daten und Modelle sind auf der jeweiligen Produktseite verfügbar. Auf der Website www.print.gg stehen mehrere Optionen zum Hochladen von Dateien zur Verfügung, abhängig vom vom Käufer ausgewählten Produkt und der Dateigröße. Jede Datei wird auf Übereinstimmung mit den Spezifikationen des Verkäufers überprüft. In bestimmten Fällen nimmt der Service www.print.gg geringfügige Anpassungen vor (gemäß der Spezifikation). In jedem dieser Fälle wird der Käufer jedoch darüber informiert und vor der endgültigen Ausführung der geänderten Bestellung muss der Käufer diese akzeptieren oder weitere Anpassungen vornehmen, die mit dem Verkäufer abgestimmt werden müssen. Der Käufer kann auch von der Bestellung zurücktreten, wenn er die vom Verkäufer vorgenommenen Änderungen nicht akzeptiert. Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Käufer eine Datei akzeptiert, die nicht den Spezifikationen des Dienstes entspricht. In diesem Fall kann jedoch eine eventuelle Reklamation aufgrund von Abweichungen von den Spezifikationen des Dienstes, die auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers vorgenommen wurden, vom Verkäufer nicht berücksichtigt werden. b. Der Dienst www.print.gg übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte der vom Käufer übermittelten Arbeiten und nimmt keine Korrekturen an den vom Käufer übermittelten Materialien vor. Sollten die vom Käufer übermittelten Materialien jedoch rechtswidrige Inhalte enthalten, kann der Dienst die Ausführung der Bestellung ablehnen. c. Der Dienst www.print.gg speichert alle vom Käufer durchgeführten Aktionen (unter anderem: Informationen über Datum und Uhrzeit des Hochladens der Grafikdatei, der Zahlung usw.). In Streitfällen können diese sowohl vom Käufer als auch vom Verkäufer wiederhergestellt werden. d. Akzeptanz abgelehnter Dateien. Durch Anklicken der Schaltfläche „Ich akzeptiere die Datei trotz ihrer Ablehnung” akzeptiert der Käufer die Grafikdatei einschließlich ihrer Fehler und übermittelt den Auftrag zur Ausführung. Solche Aufträge unterliegen keinen Reklamationen in dem vom Verkäufer angegebenen Umfang und trotz dieser Angabe werden vom Käufer akzeptierte technische Fehler nicht beanstandet. e. Der Verkäufer archiviert keine Grafikdateien. Die auf dem FTP-Server gespeicherten und vom Käufer zur Auftragsabwicklung übermittelten Dateien werden nach Ablauf von 90 Tagen gelöscht. f. Produktionsabfälle und Produktionsüberschüsse werden von einem Unternehmen entsorgt, das sich mit dem Ankauf von Altpapier befasst.
11. Nachdem der Käufer alle erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt, die Folgendes enthält: Beschreibung des Bestellgegenstands, Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Produkte, Daten und Adresse des Käufers sowie Daten und Adresse des Empfängers des Produkts, wenn dieser eine andere Person als der Käufer ist, und zusätzlich Daten für die Ausstellung einer Mehrwertsteuerrechnung.
12. Der Bestellvorgang wird abgeschlossen, sobald der Käufer die Option „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung” auswählt. Die Durchführung dieser Handlung bedeutet die Aufgabe einer Bestellung mit Zahlungsverpflichtung. An die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse wird eine Nachricht gesendet, die die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zur Ausführung bestätigt und alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen enthält. Anschließend werden an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse aktuelle Informationen über den Verlauf der Ausführung dieser Bestellung gesendet. Nach der Bestellung wird der Service www.print.gg mit dem Käufer per E-Mail oder, falls erforderlich, telefonisch über einen Berater kommunizieren. Die E-Mail-Mitteilungen enthalten Informationen über den Status der Bestellung und die erforderlichen Entscheidungen (nur in bestimmten Situationen – sofern dies für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung erforderlich ist), die der Verkäufer vom Käufer erwartet.
13. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen, worüber er den Käufer spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung informiert.
14. Sobald der Käufer an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung des Verkäufers über die Annahme der Bestellung zur Ausführung erhält, die alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen enthält und auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt wurde, schließt der Käufer mit dem Verkäufer einen Vertrag über den Verkauf der bestellten Produkte ab.
15. Der Kaufvertrag kann im Namen des Käufers ausschließlich von einer volljährigen Person mit voller Geschäftsfähigkeit oder, im Falle eines Käufers, der keine natürliche Person ist, von einer Person abgeschlossen werden, die bevollmächtigt ist, den Käufer zu vertreten und in seinem Namen Verpflichtungen einzugehen.
16. Wenn der Käufer ein Produkt bestellt, das nach seinen individuellen Wünschen hergestellt, modifiziert oder versandt werden muss, müssen alle Details der Ausführung dieser Bestellung zwischen den Parteien vereinbart werden, bevor der Verkäufer die Bestellung zur Ausführung annimmt. Die detaillierten Geschäftsbedingungen für die Ausführung einer solchen Sonderbestellung müssen von den Parteien schriftlich oder per E-Mail vereinbart werden, bevor der Verkäufer die Bestellung zur Ausführung annimmt.
17. Der Verkäufer liefert das Produkt an den Käufer innerhalb der auf der Website des Shops angegebenen Frist oder – im Falle von Produkten, die auf individuelle Bestellung des Käufers angefertigt werden – innerhalb der mit dem Käufer vereinbarten und in der an den Käufer gesendeten E-Mail angegebenen Frist.
18. Der Versandtermin des Produkts wird wie folgt berechnet:
19. ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung erhält – wenn die Zahlung durch den Käufer bei Erhalt des Produkts erfolgt – in bar an den Kurier oder in bar oder mit Karte an einen Vertreter des Verkäufers (bei persönlicher Abholung am Sitz des Verkäufers) oder b. ab dem Zeitpunkt, an dem der gesamte für das vom Käufer bestellte Produkt fällige Betrag auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist – falls die Zahlung vom Käufer vor Beginn der Auftragsabwicklung durch den Verkäufer erfolgt (per Überweisung auf das Konto des Verkäufers).
20. Das Produkt wird vom Verkäufer auf dessen Kosten an die vom Käufer angegebene Adresse in Polen versandt. Die Produkte werden nicht an Adressen außerhalb Polens versandt. Die Voraussetzung für die Auslieferung des Produkts an den Käufer ist die vollständige Bezahlung des Kaufpreises für das Produkt.
21. Das Produkt wird vom Verkäufer über einen Kurierdienst versandt. Sendungen werden an Werktagen zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zugestellt. Sollte der Käufer nicht anwesend sein, wird eine Benachrichtigung hinterlassen. Sollte die Lieferung des Produkts aus Gründen, die der Käufer oder der Empfänger des Produkts zu vertreten hat, nicht zustellbar sein und muss der Verkäufer das Produkt erneut versenden, können dem Käufer die Kosten für den erneuten Versand des Produkts in Rechnung gestellt werden. Die Art der Verpackung des Produkts wird jeweils vom Verkäufer ausgewählt und berücksichtigt die Besonderheiten des versendeten Produkts. Es besteht auch die Möglichkeit, das Produkt persönlich am Sitz des Verkäufers abzuholen oder es über einen Paketschalter zu versenden.
22. Der Verkäufer empfiehlt, dass der Käufer nach Erhalt der Sendung den Inhalt des Pakets in Anwesenheit des Zustellers überprüft, um sicherzustellen, dass das Produkt während des Transports nicht beschädigt wurde. Bei Feststellung von Verstößen oder Beschädigungen sollte der Käufer vom Lieferanten verlangen, ein Schadensprotokoll mit Vermerk der Vorbehalte hinsichtlich des Zustands der Sendung zu erstellen. Ungeachtet dessen wird empfohlen, Reklamationen bezüglich Transportschäden am Produkt auch gemäß den Bestimmungen in § 5 Abs. 9 der Geschäftsbedingungen, spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung durch den Käufer.
23. Die Annahme der Sendung vom Kurier muss durch eine lesbare Unterschrift des Käufers (oder einer vom Käufer zur Annahme der Sendung bevollmächtigten Person) auf dem Lieferschein bestätigt werden. Mit der Bestätigung des Erhalts gehen das Eigentumsrecht an dem Produkt sowie alle mit dem Besitz und der Nutzung des Produkts verbundenen Risiken, insbesondere das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts, auf den Käufer über.
24. Im Falle einer Verzögerung bei der Zustellung der Sendung wird empfohlen, dass der Käufer dies in Anwesenheit eines Vertreters des Kurierdienstes auf dem Frachtbrief vermerkt. In diesem Fall sollte der Käufer auf dem Frachtbrief auch das Datum und die Uhrzeit der Lieferung angeben.
25. Im Falle einer unbegründeten Verweigerung der Annahme der Sendung mit dem Produkt durch den Käufer wird die Sendung auf Kosten des Käufers an den Verkäufer zurückgeschickt. In diesem Fall ist der Käufer – trotz Nichtabholung des Produkts – verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis für das Produkt zu zahlen, dessen Abholung der Käufer unbegründet verweigert hat. Der Inhalt dieses Punktes schließt die in § 5 dieser Geschäftsbedingungen genannten Rechte des Käufers, der gleichzeitig Verbraucher ist, nicht aus und schränkt diese in keiner Weise ein.
26. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Richtigkeit und Echtheit jeder Bestellung zu überprüfen, indem er den Käufer unter der vom Käufer im Bestellformular angegebenen Telefonnummer kontaktiert. Telefonischer Kontakt ist ausschließlich an Werktagen zwischen 8:00 und 18:00 Uhr möglich. 25. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung in folgenden Fällen nicht auszuführen:
27. Nach dem Versand der E-Mail zur Bestätigung der Annahme der Bestellung eine Antwort-E-Mail mit der Information erhalten, dass die E-Mail zur Bestätigung der Bestellung nicht beim Empfänger eingegangen ist. Erhalt eines nicht ordnungsgemäß ausgefüllten Bestellformulars. Unmöglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Käufer gemäß § 3 Punkt. 24 der Geschäftsbedingungen, um den Inhalt der aufgegebenen Bestellung zu überprüfen oder die Details der Bestellung zu präzisieren. im Fall, der in § 4 Abs. 7 der Geschäftsordnung f. die Nichtannahme der Bestellung durch den Verkäufer aufgrund von Fehlern in der vom Käufer hochgeladenen Datei, die anschließend vom Käufer nicht erneut hochgeladen wurde.

In jedem Fall, in dem der Verkäufer eine Bestellung nicht ausführt und eine Zahlung im Zusammenhang mit dieser Bestellung erhalten hat, ist er verpflichtet, diese Zahlung innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag der Entscheidung über die Nicht-Ausführung der Bestellung zurückzuerstatten. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Käufer bei der Bestellung Folgendes berücksichtigen sollte:

4 VERTRAGSENTGELT UND ZAHLUNGSWEISE

1. Die angegebenen Produktpreise sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer) und in PLN angegeben. Neben dem Produktpreis werden jeweils alle sonstigen Kosten (sofern vorhanden) angegeben, zu deren Übernahme der Käufer verpflichtet ist.
2. Jedem versandten Produkt liegt ein Kaufbeleg bei, den der Verkäufer ausstellt und zusammen mit dem gekauften Produkt versendet. Der Verkäufer gestattet auch den Versand der Ware an eine andere Adresse als die, an die der Kaufbeleg gesendet wird.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Angebot des Shops enthaltenen Produkte zu ändern, neue Produkte in das Angebot des Shops aufzunehmen, Werbeaktionen auf den Seiten des Shops durchzuführen und zu widerrufen sowie den Käufern zusätzliche Rabatte zu gewähren (gemäß den in den separaten Bestimmungen für Rabattaktionen festgelegten Regeln) oder Änderungen daran vorzunehmen. Die oben genannten Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Preisänderung oder der Änderungen der Aktionsbedingungen (Rabattbedingungen) aufgegeben wurden. Diese Bestellungen werden nach den bisherigen Bedingungen ausgeführt.
4. Die Sonderangebote im Shop können nicht miteinander kombiniert werden, sofern in den Teilnahmebedingungen des jeweiligen Sonderangebots nichts anderes angegeben ist.
5. Die im Shop akzeptierten Zahlungsmethoden umfassen Banküberweisung, Kreditkarte, Postanweisung und Online-Überweisung über PayNow und PayPal. Verfügbare Zahlungsmethoden: Zahlungskarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro (Vorauszahlung).
6. Der Verkäufer akzeptiert auch Zahlungen durch den Käufer bei Erhalt des Produkts – in bar an den Kurier.
7. Wenn sich der Käufer bei Vertragsabschluss verpflichtet hat, für das bestellte Produkt in der in Absatz 5 dieses Paragraphen (Vorauszahlung) führt die Nichtzahlung des bestellten Produkts innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Bestellung dazu, dass die Transaktion als ungültig betrachtet und automatisch storniert wird.
8. Der Anbieter für Online-Zahlungsdienste im Bereich Kartenzahlungen ist Blue Media S.A.

5 WIDERRUFSRECHT, REKLAMATIONEN UND QUALITÄTSGARANTIE

Gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014. über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014) Pos. 827) hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Punkt 9 dieses Absatzes genannten Kosten, vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt:

1. für Verträge, bei deren Erfüllung der Verkäufer das Produkt aushändigt und zur Übertragung des Eigentums daran verpflichtet ist – ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt in den Besitz des Verbrauchers oder eines vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, übergeht, und im Falle von Verträgen, die:
2. umfasst mehrere Produkte, die separat, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden – ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Teillieferung oder des letzten Teils, b. besteht in der regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum – ab dem Zeitpunkt des Erhalts des ersten Produkts;
3. für die übrigen Verträge – ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
4. Im Falle eines Widerrufs gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Wenn der Verbraucher eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag abgegeben hat, bevor der Verkäufer sein Angebot angenommen hat, verliert das Angebot seine Verbindlichkeit.
5. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag vorlegt. Der Verbraucher kann bei Rücktritt vom Vertrag das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
6. Sollte eine Rückerstattung für eine vom Kunden mit seiner Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich sein, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnete Bankkonto vornehmen.

MUSTER FÜR EINE VERTRAGSRÜCKTRITTSERKLÄRUNG

Das Formular kann auf der Festplatte heruntergeladen werden: Bitte laden Sie das PDF-Formular herunter. (Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.) Adressat (senden an): ADV Group Sp. GmbH Straße Nowogrodzka 50/515, 00-695 Warschau, E-Mail: ok@print.gg „ – Ich/Wir* ………… teile/teilen* hiermit meinen/unseren* Rücktritt vom Kaufvertrag über folgende Waren*……./Liefervertrag über folgende Waren*…../Werkvertrag über die Herstellung folgender Waren*……./über die Erbringung folgender Dienstleistung* – Datum des Vertragsabschlusses*………../der Abnahme*……………. – Name und Nachname des/der Verbraucher(s) ……….. – Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher: …………….. – Unterschrift des/der Verbraucher(s) …………..(nur wenn das Formular in Papierform übermittelt wird) – Datum ………………….” (*) Nichtzutreffendes bitte streichen

4. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Frist zu versenden. Der Verbraucher kann auch vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Erklärung per Post an die in Absatz 3 oben angegebene Adresse des Shops oder per E-Mail an ok@print.gg unter Verwendung des in Absatz 3 angegebenen Muster-Widerrufsformulars sendet. 3 dieses Absatzes oder durch Übermittlung einer anderen, inhaltlich gleichwertigen Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Erhalt der Widerrufserklärung zu übermitteln, die gemäß Absatz 1 abgegeben wurde. 4.
6. Die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts an den Verbraucher, erfolgt spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Verkäufer. Der Verkäufer erstattet die Zahlung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, ohne dass dem Verbraucher irgendwelche Kosten im Zusammenhang mit der Rückerstattung entstehen, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die für den Verbraucher keine Kosten verursacht. Wenn der Verbraucher eine andere als die günstigste vom Verkäufer angebotene Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlich entstandenen Kosten zu erstatten.
7. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt des Produkts oder bis zur Vorlage eines Nachweises über die Rücksendung durch den Verbraucher zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
8. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden oder an eine vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigte Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
9. Der Verbraucher trägt lediglich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
10. Wenn der Verkäufer im Rahmen der Erfüllung des Kaufvertrags das Produkt an den Ort geliefert hat, an dem der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gewohnt hat, ist der Verkäufer verpflichtet, das Produkt auf eigene Kosten abzuholen, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.
11. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung des Produkts, die sich aus einer über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts hinausgehenden Nutzung ergibt.
12. Gemäß dem Wortlaut von Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014. In Bezug auf Verbraucherrechte hat der Verbraucher kein Recht auf Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag, wenn es sich um einen Vertrag handelt, der:
13. bei der der Gegenstand der Leistung ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder dessen individuellen Bedürfnissen entspricht; b. in der der Gegenstand des Vertrags ein Produkt ist, das schnell verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat; c. in der der Vertragsgegenstand ein Produkt ist, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; d. in der Gegenstand des Vertrags Produkte sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden werden; e. in der Gegenstand des Vertrags Produkte sind, die Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme darstellen und in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
14. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag oder einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag abgeschlossen hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die vorstehende Regelung schließt die Haftung des Verkäufers gemäß Punkt 13 und den folgenden Absätzen dieses Paragraphen. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher sowie gegenüber anderen Käufern, die keine Verbraucher sind, für die Qualität und Mängel der gelieferten Produkte gemäß den allgemeinen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (Gesetzblatt von 2014). Pos. 121 ) und den auf diesen Grundsätzen basierenden Bestimmungen dieser Geschäftsordnung, vorbehaltlich des Inhalts von Abs. 20 dieses Paragraphen. Bitte reichen Sie Ihre Reklamation über die Website www.print.gg im Bereich „Mein Konto – Reklamationen” ein. Die Reklamation kann auch an die Adresse des Verkäufers gesendet werden: ADV Group Sp. GmbH Straße Nowogrodzka 50/515, 00-695 Warschau. Bei der Einreichung einer Reklamation ist es erforderlich, dem Verkäufer das beanstandete Produkt zusammen mit einer Beschreibung der Reklamation zu übergeben. Alle weiteren Anmerkungen zum beanstandeten Produkt, wie beispielsweise Fotos des beanstandeten Produkts oder Scans von Protokollen über Beschädigungen oder Zerstörungen des Produkts, kann der Käufer an die E-Mail-Adresse ok@print.gg senden. Sollte die Reklamation abgelehnt werden, können dem Käufer die Kosten in Rechnung gestellt werden, die dem Verkäufer durch die Abholung des reklamierten Produkts und dessen erneuten Versand an den Empfänger entstanden sind. Der Verkäufer wird sich bemühen, die Reklamation – unabhängig von der Art der Meldung – innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Meldung zu bearbeiten. In keinem Fall wird die Bearbeitung der Reklamation jedoch später als innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag ihrer Einreichung erfolgen. In jedem Fall wird der Verkäufer den Käufer innerhalb der oben genannten Frist über das weitere Vorgehen informieren. Wird die Reklamation vom Verkäufer anerkannt, wird der Mangel des Produkts unverzüglich vom Verkäufer behoben und das Produkt repariert oder – falls der Mangel nicht behoben werden kann – ein neues Produkt innerhalb der in Absatz 16 oben genannten Frist an den Käufer versandt. Wenn der Käufer, der eine Reklamation unter Ausübung seiner Rechte aus der Qualitätsgarantie für das gekaufte Produkt einreicht, vom Vertrag mit dem Verkäufer zurücktritt, regeln die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches die Rechte und Pflichten der Parteien, und für die Art und Weise der Rückgabe des Produkts gelten die Bestimmungen in den Absätzen 3-17 dieses Paragraphen entsprechend. Wenn der Käufer, der eine Reklamation unter Ausübung seiner Gewährleistungsrechte für das gekaufte Produkt einreicht, vom Vertrag mit dem Verkäufer zurücktritt, werden die Rechte und Pflichten der Parteien durch die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geregelt, und für die Art und Weise der Rückgabe des Produkts gelten die Bestimmungen in den Absätzen 3-17 dieses Paragraphen. Bei Verträgen mit Käufern, die keine Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches, gemäß Art. Gemäß § 558 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist die Haftung des Verkäufers aus der Gewährleistung ausgeschlossen. Der Käufer kann Reklamationen bezüglich eines fehlerhaften Produkts unter Ausübung der Rechte geltend machen, die sich aus der vom Hersteller des Produkts gewährten Qualitätsgarantie zu den vom Hersteller festgelegten Bedingungen ergeben, oder unter Ausübung der Rechte aus der Gewährleistung, die dem Käufer als Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches gegenüber dem Verkäufer in Bezug auf die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag.

6 DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

1. Der Verkäufer ist sich bewusst, dass der Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers oberste Priorität hat. Der Verkäufer verpflichtet sich, gemäß den Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zu handeln. zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden DSGVO) sowie anderer allgemein geltender Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
2. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Sicherheit und Vertraulichkeit der erhobenen personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Alle Mitarbeiter des Dienstes wurden in Bezug auf die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten entsprechend geschult. Der Verkäufer hat interne Verfahren eingerichtet, die die Vertraulichkeit der Daten und deren Verarbeitung in einer Weise gewährleisten, die den Zugriff durch Dritte verhindert.
3. Die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website werden im Rahmen der vom Verkäufer erbrachten Dienstleistungen ausschließlich verarbeitet, wenn der Verkäufer über eine der durch die DSGVO zugelassenen Rechtsgrundlagen für ihre Verarbeitung verfügt und ausschließlich zu einem Zweck, der dieser Grundlage entspricht. Der Verkäufer gibt die von den Nutzern erhobenen personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme von Unternehmen, die mit dem Dienst zusammenarbeiten, z. B. Zahlungssystembetreiber sowie Kurier- und Speditionsunternehmen, die Zahlungen für im Service gekaufte Waren abwickeln und die gekauften Waren an die Käufer liefern, Hosting-Unternehmen. In solchen Fällen wird die Menge der an die mit dem Dienst zusammenarbeitenden Unternehmen übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum beschränkt.
4. Benutzer haben in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch uns folgende Rechte:

• das Recht auf Zugang zu Ihren Daten, einschließlich des Rechts auf Erhalt einer Kopie der Daten,
• das Recht auf Berichtigung von Daten,
• das Recht auf Löschung der Daten (in bestimmten Situationen),
• das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einzureichen,
• das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung,
• das Recht auf Widerspruch (in bestimmten Situationen).

Wenn die Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, können die Nutzer zusätzlich von ihrem Recht Gebrauch machen, die Einwilligung zu widerrufen, soweit die Daten auf dieser Grundlage verarbeitet werden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist. Wenn die Daten des Nutzers auf der Grundlage einer Einwilligung oder im Rahmen einer erbrachten Dienstleistung verarbeitet werden (die Daten sind für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich), kann er von seinem Recht auf Übertragung personenbezogener Daten Gebrauch machen.

5. Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ADV Group Sp. GmbH mit Sitz in der ul. Nowogrodzka 50/515, 00-695 Warschau
6. Detaillierte Informationen zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in dem auf den Seiten des Shops verfügbaren Dokument mit dem Titel: Datenschutzerklärung.

7 GEISTIGES EIGENTUM

Die Adresse der Website, unter der der Online-Shop des Verkäufers verfügbar ist, lautet: www.print.gg. Der Inhalt der Website www.print.gg unterliegt dem Urheberrecht und ist durch das polnische Urheberrecht und das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Die Rechte an der Website Print GG Online und den darin enthaltenen Inhalten liegen bei der Firma ADV Group Sp. GmbH Alle Logos, Eigennamen, Grafikdesigns, Filme, Texte, Formulare, Skripte, Quellcodes, Passwörter, Markenzeichen und Dienstleistungsmarken sind eingetragene Marken und gehören zum Dienst print.gg. Das Herunterladen, Kopieren, Modifizieren, Reproduzieren, Übertragen oder Verteilen von Inhalten der Website www.print.gg ohne die Zustimmung des Eigentümers ist untersagt. Verstöße gegen die oben genannten Bestimmungen werden rechtlich verfolgt.

8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts, insbesondere die Bestimmungen der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Rechtsakte, und im Falle von Käufern, die nicht gleichzeitig Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (Dz. U. 2014.121. j. t.), sowie die Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf der Website des Shops verfügbar sind.
2. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielen nicht darauf ab, Rechte des Käufers, der gleichzeitig Verbraucher im Sinne des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (Dz. U. 2014.121. j. t. ), die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehen. Sollten Bestimmungen dieser Geschäftsordnung im Widerspruch zu den oben genannten Vorschriften stehen, haben diese Vorschriften Vorrang.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Änderung erfolgt durch Veröffentlichung des neuen Wortlauts der Nutzungsbedingungen auf der Website www.print.gg.
4. Bestellungen, die während der Gültigkeit der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, d. h. vor dem Tag der Veröffentlichung der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Shops, aufgegeben wurden, werden gemäß den Bestimmungen der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt.
5. Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der gleichzeitig Verbraucher ist, werden durch ein ordentliches Gericht gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung entschieden. Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der kein Verbraucher ist, werden durch das für den Sitz des Verkäufers zuständige ordentliche Gericht entschieden. Käufer, die gleichzeitig Verbraucher sind, haben die Möglichkeit, eine außergerichtliche Beschwerde und Anspruchsverfolgung vor dem Ständigen Verbraucher-Schiedsgericht beim Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej (Woiwodschaftsinspektor für Handelsaufsicht) in Anspruch zu nehmen, das dem Wohnort des Verbrauchers am nächsten liegt. Informationen über die Art und Weise des Zugriffs auf die oben genannten Daten. Die Modalitäten und Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten finden Sie unter folgender Adresse: www.uokik.gov.pl, unter der Rubrik „Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten“.
6. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung, d. h. am 25. Dezember 2014, in Kraft und gelten ab diesem Zeitpunkt, berücksichtigen jedoch die am 25.05.2018 eingeführten Änderungen.